Confidentialité
Politique de confidentialité
Données collectées
Lors d'une commande, nous collectons vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et commune. Ces données sont strictement nécessaires au traitement de votre commande.
Avis clients
Pour publier un avis, nous demandons votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail. Seuls votre prénom et l'initiale de votre nom sont affichés. L'e-mail n'est jamais publié : il sert à vérifier un achat lorsque vous indiquez un numéro de commande, et à vous recontacter au sujet de votre avis. Vous pouvez demander la suppression de votre avis à tout moment.
Finalités
Vos données servent à préparer et livrer votre commande, vous contacter pour le règlement, et répondre à vos demandes. Elles ne sont jamais revendues.
Conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial et comptable, puis archivées conformément aux obligations légales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Écrivez à service@velynaliving.com depuis l'adresse utilisée lors de la commande.
Cookies
Le site utilise le stockage local de votre navigateur pour mémoriser le contenu de votre panier. Cette donnée reste sur votre appareil et ne nous est jamais transmise.